Ma ei näe eKoolis oma lapse / enda õppeinfot?

Küsimus

Tegin endalse eKoolis konto, kuid ei näe oma õppeinfot. eKooli rakendus ei luba sisselogida, ütleb roll puudu.

Vastus

Saada koolile õppeinfo nägemise taotlus, ning oota millal kool selle kinnitaks. 

Täpsemalt saab lugeda:

(Õpilane) Taotlus koolile õppeinfo juurdepääsu saamiseks 

(Lapsevanem) Taotlus koolile lapse õppeinfo juurdepääsu saamiseks 

Küsimus

eKoolis on mul kasutajakonto registreeritud ja kool on minu saadetud taotluse kinnitanud (25.08), hoolimata sellest ei näe ma oma lapse / enda õppeinfot. Ka eKooli rakenduses ei saa ma siseneda, sest saan veateate, et mul on roll valimata. 

Vastus

Toimub õppeaasta vahetus ja uus õppeaasta veel ei ole alanud. Palun oota 1. septembrini, siis aktiveerub roll lapsevanemana ning lapse roll õpilasena.