Kuidas taastada oma konto, kui te ei pääse oma e-postile ligi
Sinu e-posti aadress on oluline eKooli sisselogimiseks, kuna saadame e-posti aadressile kahefaktorilise autentimise (2FA) koodid.
Kui sa ei pääse oma e-postile ligi, ei pruugi sa saada sisse logida, kuid on siiski võimalusi oma konto taastada.
Pane tähele!
Hoia oma e-posti aadress ja telefoninumber eKoolis alati ajakohasena, et vältida oma kontole juurdepääsu kaotamist tulevikus.
Kui kasutad kooli e-posti aadressit
Kui eKooli konto on seotud kooli poolt antud e-posti aadressiga (näiteks nimi@kool.ee) ja sa ei saa sellele juurde pääseda:
- Võta ühendust oma kooli IT-osakonna, haldusosakonna või klassijuhatajaga.
- Palu neil aidata taastada juurdepääs oma kooli e-posti kontole.
- Kui juurdepääs oma e-postile on taastatud, saad eKooli sisse logida nagu tavaliselt.
Kasuta turvalist sisselogimismeetodit
eKooli sisselogimiseks saab kasutada turvalist sisselogimismeetodit:
- Smart-ID
- Mobile-ID
- ID-kaart
Pärast sisselogimist mine profiili seadetesse -> kontaktandmed ja vaheta oma e-posti aadress.
Kasutage oma telefoninumbrit 2FA jaoks
Kui oled oma telefoninumbri eKoolis salvestanud ja kinnitanud, saad seda kasutada 2FA koodi saamiseks:
- Logi sisselogimislehel vali 2FA koodi saamine SMSiga.
- Sisestage oma telefonile saadetud kood.
- Pärast sisselogimist mine Profiili seaded -> Kontaktandmed ja vaheta oma e-posti aadress.
Võta ühendust eKooliga
Kui ükski eespool nimetatud võimalusest ei aita, võta ühendust meie meeskonnaga – contact.ekool.eu.
Võttes ühendust eKooliga, lisa:
- Oma täisnimi
- Isikukood
- Lühike probleemi kirjeldus ja juba proovitud lahendused
Seotud artiklid
Täname tagasiside eest!
Täname teid tagasiside/küsimuse eest, vastame teile esimesel võimalusel teie e-posti teel.
-
- Kodused ülesanded ja kontrolltööd
- Tunnikirjeldused
- Õpilase hinded
- Hinnetelehed, tunnistused
- Uudisvoog
- Sündmused ja otsused
- Tunnistused õpilastele ja lapsevanematele
- Õpimapp (eelmiste aastate hinded)
- Kooli sündmused uudisvoos
- Kujundava hindamise tunnistus õpilasele ja lapsevanemale
- OPIQu ülesannete lahendamine
- Õpiväljundite vaade õpilastele
- Õpilase valikud õppekavas (õpilase vaade)
-
- Puudumistõend
- Tunnikirjeldused
- Aruanded (lapsevanemale)
- Kodused ülesanded ja kontrolltööd
- Koolikaart
- Sündmused ja otsused
- Tunnistused õpilastele ja lapsevanematele
- Õpimapp (eelmiste aastate hinded)
- Kooli sündmused uudisvoos
- Kujundava hindamise tunnistus õpilasele ja lapsevanemale
- Õpilasraamat kodule
- Uudisvoog
- Lapsevanema vaates arengukaardi vaatamine, täitmine, printimine
- Nõusolekute vaatamine ja kinnitamine/keeldumine
- Eliis - koolivalmiduskaart
- Õpiväljundite vaade õpilastele
- Arengukaardid lapsevanema vaates
-
- Kaheastmeline autentimine (e-post või SMS)
- Kaheastmelise autentimise (2FA) seadistamine autentimisrakendusega
- Autentimisrakenduse väljalülitamine
- Kaheastmelised autentimisrakendused
- Turvavõti
- eKooli sisselogimine turvavõtmega
- Turvavõtme eemaldamine eKoolist
- Turvavõtme ümbernimetamine
- eKooli seanside haldamine
-
- Ekslikult saadetud puudumistõend
- Kas hinnete nägemine on eKooli äpis tasuline?
- Ma ei näe eKoolis oma lapse / enda õppeinfot?
- eKooli kasutajakonto parooli taastamine
- eKool API
- Sisselogimise probleemide lahendamine (Mobile-ID, Smart-ID, ID-kaart)
- Kuidas lähtestada oma eKooli parooli
- E-posti aadressi (kasutajanime) muutmine: „E-posti aadress on juba kasutusel”
- Hinnete ülevaate saamine pärast koolist lahkumist
- Kuidas taastada oma konto, kui te ei pääse oma e-postile ligi
-
- Andmete parandamine
- Kasutajate andmete töötlemine
- Andmete kogumise eesmärgid ja nõusoleku andmine
- Lapsevanema õigused oma laste isikuandmete osas
- Andmete üle kandmine
- Isikuandmete kasutamise piiramine. Vastuväite esitamine oma andmete töötlemisele
- Kus on näha Teie kohta kogutud isikuandmed?
- Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele ja turvalisuse tagamine