Kui õpilane on vahetanud kooli või ei soovi enam näha vana kooli õppeinfot, saab eKooli kontolt eemaldada kooliga seotud rolli. Seda saab teha ainult kool.
Kooli seost kontoga saab lõpetada ainult kool. eKool ei saa õpilase ega lapsevanema rolli koolis eemaldada.
Millal see võib vaja minna
- õpilane on vahetanud kooli ja soovib enda kontolt eemaldada vana kooli õppeinfo;
- lapsevanem ei soovi enam näha lapse infot koolist, kus laps enam ei õpi;
- kontol kuvatakse mitu kooli ja üks neist ei ole enam aktuaalne.
Mida teha
1. Võtta ühendust selle kooli poolega, kelle seos kontolt eemaldada soovitakse. Sobiv kontakt on näiteks klassijuhataja, kooli sekretär või IT-vastutaja.
2. Selgitada, et soovitakse lõpetada õpilase või lapsevanema rolli selles koolis.
3. Oodata, kuni kool on seose eKoolis lõpetanud.
Kui kool on seose lõpetanud, kaob vana kooli nimi profiilist ja selle kooli õppeinfo ei ole enam nähtav.
Kui õpilane õpib uues koolis, mis kasutab eKooli, tuleb uue kooli juurde ligipääsu saamiseks esitada uus taotlus. Juhendid: Kuidas taotleda õpilase rolli ja Kuidas taotleda ligipääsu lapse õppeinfole.
Taotluse või seose lõpetamise kiirus sõltub koolist — eKool ei mõjuta, kui kiiresti kool vastab. Kui vastus võtab liiga kaua aega, tuleb uuesti pöörduda kooli poole.
Kui vaja on ainult teise lapsevanema või hooldaja ligipääsu eemaldada, kehtib eraldi juhend: Kuidas eemaldada lapsevanema ligipääs lapse õppeinfole.
Mis saab Perepaketi tellimusest
Kooli seose eemaldamine ei lõpeta Perepaketi tellimust. Tellimus ei lõpe automaatselt ka siis, kui õpilane märgitakse koolist lahkunuks või lõpetanuks.
Perepaketi tellimus jätkub ka siis, kui kool lõpetab eKooli kasutamise. Sel juhul tuleb tellimuse omanikul tellimus ise lõpetada.
Kooli seose lõpetab kool, kuid Perepaketi tellimuse lõpetab tellimuse omanik. Kui Perepaketti enam vaja ei ole, tuleb omanikul lõpetada Perepaketi tellimus.
Kui õpilane läheb teise eKooli kasutavasse kooli, jätkub olemasolev Perepaketi tellimus. Uut tellimust ei ole vaja teha.