Häirekella märguanne või õpetaja tähelepanek võib viidata sellele, et õpilane vajab lisatuge. Vestluse eesmärk on mõista õpilase olukorda, kuulata teda rahulikult ja leppida vajadusel kokku järgmised sammud.
See juhend aitab valmistada ette toetavat vestlust õpilasega. Kui vestluses ilmneb kiire ohutusrisk või olukord vajab tugispetsialisti abi, tuleb lähtuda koolis kokku lepitud tugitegevuste korrast.
Millal vestlust kaaluda
Vestlus võib olla vajalik, kui:
eKoolis on tulnud Häirekella märguanne õpilase õppeedukuse, puudumiste, hilinemiste, märkuste või motivatsiooni kohta;
õpilane on eemaldunud sõpradest või täiskasvanutest;
õpilane on muutunud ümbritseva suhtes väga tundlikuks või pidevalt valvel olevaks;
õpilase käitumine on pikema aja jooksul muutunud, näiteks on see muutunud väljakutsuvaks ja agressiivseks või õpilane on muutunud varasemast tõrjutumaks.
Vestluse kokkuleppimine
Vestlust ei pea alustama ootamatult. Õpilasele saab rahulikult teada anda, et soov on rääkida ja kuulata, kuidas tal läheb.
Anda õpilasele teada, et temaga soovitakse eraldi rääkida.
Leppida kokku vestluse aeg.
Leppida kokku sobiv viis, näiteks silmast silma kohtumine või telefonikõne.
Võimalusel lasta õpilasel valida, milline vestlusviis tundub talle turvalisem.
Näiteks:
Tahaksin sinuga rääkida, et paremini aru saada, kuidas sul läheb ja kuidas saan sind rohkem toetada. Kas eelistaksid rääkida telefonis või kohtuda silmast silma?
Vestluse alustamine
Vestluse alguses on oluline näidata, et õpilane on tähtis ja tema käekäik läheb korda.
Kui õpilase olukorra kohta on juba midagi teada, saab seda sobival viisil mainida. Hoida toon rahulik ja hooliv, mitte süüdistav.
Näiteks:
Mul on hea meel, et sa meie klassiga liitusid.
Sa oled mulle ja meie klassile oluline ning tahan, et sul läheks hästi.
Mul on hea meel, et saame silmast silma rääkida.
Kuidas on distantsõpe või koolis käimine sinu jaoks viimasel ajal läinud?
Tavaliselt käid mitu korda nädalas trennis või huviringis. Kuidas sellega praegu on?
Vestluse ajal
Vestluse ajal aitab avatud küsimuste kasutamine. Küsimus „Kuidas läheb?” võib saada väga lühikese vastuse, seetõttu tasub küsida täpsemalt ja anda õpilasele võimalus rääkida nii palju või vähe, kui ta on valmis.
Õpilase olukorra mõistmine
Küsida võib näiteks:
Kuidas kodus õppimine või koolipäevad praegu lähevad?
Millises tunnis tunned end kõige paremini?
Mis on sinu jaoks võrreldes eelmise õppeaastaga muutunud?
Mille või kelle peale oled viimasel ajal palju mõelnud?
Kuidas veedad vaba aega?
Kuidas on uni viimasel ajal olnud?
Kuidas on söömisega?
Mõtete ja tunnete peegeldamine
Õpilase öeldut saab rahulikult tagasi peegeldada ja täpsustada. See näitab, et teda kuulatakse.
Näiteks:
Kas sain õigesti aru, et...
Mis on praegu kõige suurem asi, mis sind närvi ajab?
Mis sulle muret teeb?
Mis sind kurvaks teeb?
Tagasiside küsimine
Õpilase arvamuse küsimine aitab näidata, et tema vaade on oluline. Kui õpilasel on ettepanekuid õpetamise, klassi või koolipäeva kohta, saab neid kuulata ja vajadusel arvesse võtta.
Küsida võib näiteks:
Kui mõelda uue õppeaasta või järgmiste nädalate peale, milline võiks see aeg sinu jaoks olla?
Mida vajad praegu kõige rohkem minult või teistelt õpetajatelt?
Mis on täna kõige parem asi, mis juhtus?
Mis annab praegu energiat ja teeb rõõmu?
Mis on sinu meelest õppimise korraldamisel hästi toiminud?
Mida võiksime klassis või koolis teha teisiti?
Vestluses püsida kõige olulisematel ja asjakohastel teemadel. Pärast õpilase vastust tasub teha väike paus, et anda talle võimalus midagi lisada. Õpilasel ja lapsevanemal on õigus oma seisukohtadele ka siis, kui need erinevad õpetaja vaatenurgast.
Vestluse lõpetamine
Vestlus võiks lõppeda rahulikult ja tulevikku vaatavalt. Enne lõpetamist saab küsida, kas õpilane soovib veel midagi lisada või küsida.
Vestluse lõpus võib küsida näiteks:
Kas on veel midagi, mida sooviksid jagada või küsida?
Mis on täna olnud kõige parem asi, mida oled näinud või kogenud?
Kui koostada klassile ühine esitusloend, mis lugu on sul viimasel ajal kõige rohkem mänginud?
Mis annab praegu energiat ja teeb rõõmu?
Kui vestluse käigus lepitakse kokku järgmised sammud, tasub need sõnastada lihtsalt ja konkreetselt. Vajadusel saab kokkulepped lisada Häirekella kommentaaridesse ja jätkata õpilase toetamist kooli kokkulepitud korras.