Прекращение подписки на семейный пакет
Если ваш ребенок заканчивает школу, вы хотите отменить подписку на Семейный пакет. Это можно сделать со своей страницы в eKool.
Хорошо знать
Вы можете отменить Семейный пакет, только с регулярным платежом. План единовременных платежей автоматически прекращает свое действие, если он не будет продлен до даты окончания.
Завершение пакета означает, что в следующий платежный день больше не будет инициироваться оплата. Услуга может быть использована до даты ее окончания.
Прекращение семейного пакета от eKool
Если вы заказали Семейный пакет на веб-сайте eKool, вы также должны войти в eKool, чтобы завершить его. Чтобы завершить пакет:
- Откройте Дополнительные услуги в шапке страницы.
- Выберите Заказать семейный пакет
- Отображается ваш текущий действующий пакет. Если это регулярный платеж, в том же окне вы также найдете ссылку для прекращения действия пакета.
Если вы не являетесь подписчиком Семейного пакета, но относитесь к пакету как член семьи, вы не можете отменить его самостоятельно.
Хорошо знать
Подписка на семейный пакет отменяется купившим его членом семьи.
Прекращение действия семейного пакета в GooglePlay или AppStore
Если вы заказали Перепакет в интернет-магазине, пожалуйста, следуйте инструкциям, предоставленным вам в интернет-магазинах.