eKooli kasutajakonto parooli taastamine

Uue õppeaasta alguses, uude kooli õppima minnes, lapsevanemana eKooli uuesti kasutama hakates tekivad paljudel inimestel küsimused oma olemasoleva eKooli kasutaja  parooli taastamise kohta. 

Selle küsimuse variandid on: 

  • Mul on uus telefon, login mKooli, aga saan teate, et vale kasutajatunnus või parool
  • Mul on uus arvuti ja ma ei saa enam eKooli sisse
  • Ma kasutan sedasama parooli mis enne suvevaheaega, aga ei saa enam eKooli sisse
  • Ma olen kogu aeg loginud turvaliselt (ID-kaardiga, Mobiil-iID, Smart-ID abil), nüüd on vaja kasutada parooli, aga see ei toimi.

Arvuti

Kuidas saate taastada enda eKooli parooli? Erinevatele variantidele on erinevad võimalused

Parooli muutmine kui Te ei saa eKooli logida

Parooli taastamiseks ava veebis eKool ja sisselogimise akna all on link Unustasid salasõna?

Lingi vajutamise järel avaneb vorm, kuhu sisesta oma eKooli kasutajanimi.

Pane tähele!

Te saate oma eKooli kasutaja parooli taastada vaid siis, kui Teie kasutajanimi on e-posti aadress. Isikukood kasutajanimeks seda ei luba.

 

Peale kasutajanime sisestamist saadetakse Sinu e-posti aadressile kiri.

Pane tähele!

Kui Sa ei ole oma eKooli kasutajakonto salasõna lähestamist teinud - kindlasti ära vajuta nuppu Lähesta parool. Kui aga juba vajutasid, logi koheselt enda eKooli kasutajaga eKooli ja muuda parool. 

 

Sisestades kontaktandmetesse oma uue e-posti aadressi, saadetakse eKooli poolt postkasti e-kiri “Sinu eKooli konto parool on lähtestatud”, mille sisust leiad Lähesta parool nupu.

Pane tähele!

Kirjas olev link kehtib 3 tundi. Lingi vajutus avab vormi oma uue parooli sisestamiseks

 

Hea teada!

eKooli parool peab olema vähemalt 9 märki pikk, sisaldama suurtähte, väiketähte, numbrit. Kui Teie parool ei vasta nõuetele, saate hoiatuse.

 

Peale kinnituslingi vajutamist on Teie kasutaja parool muudetud. 

Parooli muutmine eKooli sisselogides

Hea teada!

eKooli sisselogimiseks on variant, kas logid kasutajanime ja salasõnaga või turvalise sisse logimise meetodeid kasutades (ID-kaart, Mobiil-ID, Smart-ID)

 

eKooli kasutajanime vahetamiseks logige veebis eKooli (turvaliselt või oma senise kasutajaga) ja valige Profiilis -> Parool & turvalisus -> Muuda parooli.

Avaneb Uuenda parooli aken, kus sisesta Vana parool ja Uus parool ning Korda uut parooli. 

Pane tähele!

Salasõnas peab olema vähemalt 9 tähemärki ja vastama 3-le järgmistest nõuetest: sisaldama väiketähte, suurtähte, numbrit või erimärki.

 

Uuenda parooli vajutades kuvatake teavitust Salasõna on edukalt muudetud! ning postkasti saabub eKooli süsteemi poolt e-kiri “Parool uuendatud: saad nüüd eKooli sisse logida

Edaspidiselt logige eKooli, sisestades uue salasõna.

 
 

Telefonis

eKooli salasõna vahetamiseks ava eKooli rakenduses Konto leht -> Parool & turvalisus -> Muuda parooli.

Pane tähele!

Salasõnas peab olema vähemalt 9 tähemärki ja vastama 3-le järgmistest nõuetest: sisaldama väiketähte, suurtähte, numbrit või erimärki.

 

Avaneb Uuenda parooli aken, kus sisesta Vana parool ja Uus parool ning Korda uut parooli. 

Uuenda parooli vajutades kuvatake teavitust Salasõna on edukalt muudetud! ning postkasti saabub eKooli süsteemi poolt e-kiri “Parool uuendatud: saad nüüd eKooli sisse logida”.

Edaspidiselt logige eKooli, sisestades uue salasõna.

 
 

 

Teie eKooli kasutajanimeks on postkast, kuhu Teil enam juurdepääsu ei ole ja Te soovite oma parooli taastada

  • Kui logida turvaliselt (ID-kaardi, Mobiil-ID, Smart-ID) eKooli, ava Profiili leht ja muuda oma eKooli kasutajanimi. Täpsemalt kasutajanime vahetusest saab lugeda juhendist "eKooli kasutajanime vahetamine".
  • Kui aga ei ole võimalik turvaliselt eKooli logida, kirjuta oma murest contact.ekool.eu lehel, lisades ankeedile oma isikuandmed (isikukood on alati abiks). eKooli klinditugi saab Sind aidata.